HIRO Wallet · Fidelización
Wallet
El décimo café gratis, sin tarjetas de cartón.
La tarjeta de sellos de tu restaurante, en el móvil del comensal.
El comensal escanea un QR en tu local y en menos de un minuto la tiene en el móvil, sin instalar ninguna app. Cualquiera de tu equipo la sella con su teléfono, y tú ves quién vuelve.
Así funciona.
El comensal escanea el QR
El QR de tu local abre su tarjeta. Solo pide un nombre, y es opcional.
Tu equipo la sella
Desde su móvil: lee el QR de la tarjeta y pulsa “Añadir un sello”. Si hay premio, lo canjea ahí mismo.
Tú ves quién vuelve
En HIRO Platform, en Fidelización: quién tiene la tarjeta, sellos, premios canjeados y quién ha vuelto.
Tu programa, a tu manera.
- El nombre del programa y el premio, con tus palabras.
- Cuántos sellos hacen falta para el premio, de 3 a 20.
- Un límite de sellos por tarjeta y día, para que nadie abuse.
- Los colores de tu casa y la ubicación del local.
- Pausar las altas nuevas cuando quieras; las tarjetas que ya existen se siguen sellando.
- Muy pronto, también en Apple Wallet y Google Wallet.
Lo que hoy no hace
- No se une a la ficha del comensal en HIRO Platform.
- No pide email, teléfono ni cumpleaños.
- No tiene puntos por gasto ni niveles.
- No sella desde el TPV.
Preguntas frecuentes
¿El comensal tiene que instalar una app?
No. Se da de alta desde el QR de tu local y la tarjeta se abre en su móvil.¿Funciona en iPhone y en Android?
Sí, en cualquier móvil, con su QR y sin instalar nada. Muy pronto se podrá guardar también en Apple Wallet y Google Wallet.¿Quién la sella?
Cualquier persona de tu equipo, desde su móvil.¿Se puede abusar de los sellos?
Tú fijas un límite de sellos por tarjeta y día.¿Qué datos se guardan?
Un nombre opcional, los sellos y las fechas. El comensal puede borrar su tarjeta él mismo.¿Y si cambio el premio?
Las tarjetas se actualizan en la siguiente visita.¿Cómo se contrata?
HIRO la activa en tu restaurante durante la implantación, bajo presupuesto.
HIRO la activa contigo, local a local.
Cuéntanos tu restaurante y te preparamos un presupuesto.