Precios
No contratas software. Contratas un equipo.
Tu plan es tu plantilla de empleados digitales, con HIRO Brain por debajo. Empieza gratis con El Anfitrión y suma fichajes cuando tu casa lo pida.
El organigrama
Tu plan es tu plantilla de empleados digitales.
Cada empleado digital tiene un rol y trabaja tu sala en segundo plano, alimentado por HIRO Brain. Contratas más equipo a medida que creces, no más software. La anticipación es un lujo en el servicio: HIRO la convierte en rutina.
El empleado invisible
El Archivero
No es un fichaje que eliges. Es HIRO Brain funcionando por debajo de cada plan: mantiene la memoria viva de cada comensal y escribe el brief de servicio para todo el equipo. Incluido siempre, invisible.
Tu plantilla
Cada plan es la plantilla que contratas.
Empieza gratis con El Anfitrión y suma fichajes a medida que tu casa lo pide. Cada plan incluye a los anteriores. Las cuotas viven en la letra pequeña, donde deben estar.
Starter
El Anfitrión
Sin tarjeta. Sin setup.
Tu primer fichaje:
- El AnfitriónAtiende y reserva por WhatsApp, y capta cada dato del comensal.
Incluido siempre, invisible: El Archivero mantiene la memoria viva y escribe el brief de servicio.
Límites técnicos
Hasta 100 comensales · alta self-serve.
Esencial
+ El de Post-visita y Reseñas
+ 1500€ setup one-time
Todo lo de Starter, y ficha a:
- El de Post-visita y ReseñasPide opinión tras la visita: contento a reseña pública, descontento a recuperación privada.
Incluido siempre, invisible: El Archivero mantiene la memoria viva y escribe el brief de servicio.
Límites técnicos
Hasta 5.000 comensales · RFM · sync CoverManager · 1.000 emails/mes.
Pro
+ Comunicaciones, Analista y Asistente IA
+ 2500€ setup one-time
Todo lo de Esencial, y ficha a:
- El de Comunicaciones y Opt-inCampañas segmentadas con consentimiento y reactivación de dormidos.
- El AnalistaRFM y BI: quién falta, quién sube, quién se está yendo.
- Asistente IAPregúntale al Brain en lenguaje natural sobre tus comensales.
Incluido siempre, invisible: El Archivero mantiene la memoria viva y escribe el brief de servicio.
Límites técnicos
Hasta 50.000 comensales · automatizaciones · BI · 5.000 emails + 500 SMS/mes.
HIRO Connect
Plantilla completa + Concierge Premium
+ 3500€ setup one-time
Toda la plantilla, y sube a:
- Concierge PremiumEl Anfitrión a pleno rendimiento, con integración bidireccional y CS dedicado.
Incluido siempre, invisible: El Archivero mantiene la memoria viva y escribe el brief de servicio.
Límites técnicos
Integración bidireccional · CS dedicado.
Enterprise
Grupos grandes, deployments custom, datos en tu nube.
Desde 1.500€/mes. Plantilla a medida, single-tenant, residencia de datos en tu región, SLA negociado, integraciones a medida con tu ERP y tu data warehouse. Hablamos contigo, no con tu agencia.
Qué cubre Enterprise
- Single-tenant en tu nube o la nuestra
- Plantilla a medida, sin límites técnicos negociados
- Integraciones con tu ERP y data warehouse
- SLA, soporte dedicado y onboarding white-glove
- DPA, residencia de datos UE, auditoría
Sin letra pequeña
Lo que cuesta arrancar y los mensajes WhatsApp.
Setup one-time
Workshop de voz, carga de datos del comensal y la carta, configuración de integraciones (CoverManager, WhatsApp Business, próximamente Revo). Lo hacemos contigo, no lo dejamos en tus manos.
- Starter (gratis)0€
- Esencial1.500€
- Pro2.500€
- HIRO Connect (bundle)3.500€
- EnterpriseCustom
Mensajes WhatsApp (Concierge)
Meta cobra por mensaje según categoría. En HIRO te lo explicamos sin máscara: lo que paga Meta + nuestro margen, no escondido en el plan.
- Mensajes utility (respuesta a comensal)1.000 / mes incluidos en Connect
- Utility extraCoste Meta + 20%
- Mensajes marketing (campañas)Coste Meta + 20%
- Factura mensual con desgloseSí
FAQ
Preguntas que recibimos a menudo.
¿HIRO es un CRM?
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No. HIRO Brain es un Restaurant Intelligence System AI Native. Un CRM almacena clientes; el Brain interpreta y recomienda. Y es vertical hostelería: entiende cubiertos, alergias, foodcost y momentos del servicio. HubSpot o Salesforce son horizontales B2B; HIRO Brain está pensado para tu sala.
¿Qué motor de IA usa HIRO?
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Anthropic Claude Sonnet 4.6 como motor de razonamiento, Voyage como motor de embeddings. Anthropic es un proveedor europeo-friendly con políticas de no-training: tus datos nunca entran en el entrenamiento del modelo.
¿Qué son los límites técnicos de cada plan?
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El equipo que contratas es lo que importa. Debajo hay cuotas técnicas (comensales en la base, emails, SMS) que casi nadie roza. Te avisamos antes de acercarte a un límite y fichas más plantilla en un click. Nunca cortamos servicio sin avisar.
¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas para usar HIRO?
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No. Conocemos CoverManager en profundidad (ya en producción) y trabajamos la integración con Revo. Si tienes otro gestor con API, te lo enchufamos en el setup.
¿Por qué hay un setup fee si el plan es mensual?
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El setup paga el trabajo manual del equipo HIRO durante el alta: workshop de voz, carga de datos del comensal y la carta, integraciones, servicio de inauguración. Sin él, todos los logos los onboardamos a pérdida y no podemos garantizar calidad.
¿Puedo empezar solo con El Anfitrión?
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Sí. Starter es gratis y trae a El Anfitrión: atiende y reserva por WhatsApp y capta cada dato del comensal. Cuando tu casa lo pida, fichas al resto de la plantilla subiendo de plan. El Archivero (la memoria viva) va incluido desde el primer día.
¿Puedo fichar más equipo o reducir plantilla?
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Sí. Subir de plan es inmediato y prorrateamos. Reducir plantilla es a partir del siguiente ciclo, sin penalización. Cancelar el servicio se hace con 30 días de aviso.
20 minutos. Tu sala. Nuestra demo.
Empieza gratis con El Anfitrión, sin tarjeta. Sin sorpresas en la factura. Te enseñamos la plantilla completa con datos de un grupo real.