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Productos

Tres productos. Una sola promesa: información a tiempo.

HIRO Brain interpreta los datos del restaurante. HIRO Concierge atiende al comensal cuando tu sala ya cerró. HIRO Service ejecuta en mesa (próximamente). HIRO Connect los une.

1.500+

Comensales activos en piloto

4.000+

Reservas en 90 días

6

Segmentos accionables

24/7

Concierge disponible

AI Native. No un CRM con chatbot atornillado.

El Brain interpreta y recomienda. El Concierge atiende. Service ejecutará en mesa. Cada uno tira de los otros vía API. Cada recomendación lleva cita clickable al dato.

Producto 01

El sistema operativo de inteligencia para tu restaurante

HIRO Brain no es un CRM. Es un Restaurant Intelligence System AI Native que une Customer Intelligence, Product Intelligence y Operations Intelligence en un mismo lugar. Un Copilot lee el contexto en tiempo real y te dice qué pedir, qué recomendar y a quién llamar antes de cada servicio. Cada respuesta lleva su cita clickable al dato original.

  • CRMs genéricos (HubSpot, Salesforce) que no hablan el idioma de un restaurante
  • Información de clientes, carta y operativa viviendo en silos distintos
  • Decisiones tomadas a ojo porque los datos están dispersos
Pre-shift reportEn vivo
Mesa 12Sra. OrtegaChampion

Su Riesling de siempre. Alergia: frutos secos.

Mesa 5Familia AranaEn riesgo

Sin reserva desde marzo. Cumpleaños el sábado.

6 segmentos · playbook listo

Producto 02

La voz de tu casa, sin un robot detrás

Agente conversacional integrado vía API con tu stack actual: gestor de reservas, VTC y WhatsApp Business. Atiende, agenda, modifica y confirma sin tocar a un maître. HIRO acompaña la integración, no impone herramientas.

  • Llamadas y mensajes fuera de horario que se pierden
  • Proceso de reserva lento y manual
  • Transporte desconectado de la experiencia del restaurante
HIRO Concierge
en línea
WhatsApp
¿Mesa para 2 mañana sobre las 21:00?
Hecha, Sr. Vela. Mañana 21:00, su mesa junto al ventanal. ¿Le pido el coche al terminar?
24/7 · WABA oficial · VTC

Producto 03

Próximamente · Q3 2026

El TPV que te dice qué cobrar para ganar más

Los TPV de hoy (Revo, ICG) cobran. HIRO Service también cobra, pero además entiende foodcost en tiempo real y el momento de consumo: qué pedir en barra a las 19h, qué empujar en sobremesa de domingo, qué retirar antes de fin de mes. En desarrollo. Apunta a la lista.

  • TPVs (Revo, ICG) que cobran pero no recomiendan
  • Cartas planas que ignoran el momento del día
  • Foodcost calculado a mano una vez al mes, en hoja Excel
Mesa 12 · Cena21:40
Solomillo a la brasaescandallo 31%
Rodaballo salvajemargen alto
Copa Ribera crianzasugerida
→ Sobremesa: sugerir carro de destilados

HIRO Connect

El cerebro, la voz y las manos. Trabajando como uno.

Tres productos. Un bundle. HIRO Brain interpreta, HIRO Concierge atiende, HIRO Service ejecuta. La casa entera funciona como una sola pieza.

El cerebro

HIRO Brain

Restaurant Intelligence System AI Native. Lee, recomienda y cita el dato.

La voz

HIRO Concierge

Agente conversacional 24/7 con la voz de tu casa, conectado al Brain.

Las manos

Próximamente

HIRO Service

TPV foodcost-aware y momento-de-consumo aware. En desarrollo.

Bundle

HIRO Connect

Los tres trabajando como uno. La casa entera, en cualquier servicio.

El Concierge sabe quién es el comensal antes de la primera respuesta, porque le pregunta al Brain.

El Brain aprende de cada conversación del Concierge y cada ticket del Service.

Las recomendaciones del Brain llegan al cliente vía Concierge en WhatsApp y a la mesa vía Service.

Por qué HIRO

Construido por quienes conocen el oficio

Nacido en hostelería

Más de 20 años operando restaurantes de lujo, no desde una consultora.

Construido a medida

No adaptamos productos genéricos. Desarrollamos para cada cliente.

Integración real

Conectado a POS, reservas, transporte y comunicaciones reales.

Soporte permanente

No entregamos y desaparecemos. Mantenimiento y evolución continua.

Próximamente

Los testimonials de clientes pagados estarán aquí cuando los firmemos. Mientras tanto, agenda una demo y te enseñamos el sistema con datos de un grupo real.

Próximamente: testimonials de clientes en producción

20 minutos. Tu casa. Nuestra demo.

Te enseñamos HIRO Brain, Concierge y el bundle Connect con datos de un grupo real. Decides después.