Paso 2 de 6 · El Método HIRO
Descubre quiénes son tus mejores clientes
No todos los clientes son iguales. Identificamos segmentos con comportamientos y necesidades distintas para que cada acción tenga el máximo impacto.
Qué incluye
Segmentos automáticos
Agrupación inteligente por frecuencia, valor, preferencias y comportamiento de visita.
Patrones temporales
Quiénes vienen los viernes, quiénes en fechas especiales, quiénes dejaron de venir hace 2 meses.
Perfiles de nicho
Descubre micro-segmentos: parejas para cenas románticas, grupos corporativos, foodies recurrentes.
Evolución en tiempo real
Los segmentos se actualizan automáticamente con cada nueva visita y transacción.
Cómo funciona
Recopilar
Agregamos datos de todas las fuentes: reservas, POS, interacciones previas.
Segmentar
Algoritmos identifican grupos con comportamientos similares y potencial de valor.
Priorizar
Cada segmento con su estrategia: retener, reactivar, premiar o activar.
Segmentos automáticos
Champions / At Risk identificados
Para abrir tu lista del día
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