Paso 3 de 6 · El Método HIRO
El mensaje correcto al cliente correcto
Campañas segmentadas que hablan al cliente por su nombre, basadas en su comportamiento real. Nada de envíos masivos genéricos.
Qué incluye
Disparadores por comportamiento
Campañas que se lanzan automáticamente: cumpleaños, reactivación, agradecimiento post-visita.
Contenido dinámico
Cada mensaje adapta su contenido al perfil del cliente: nombre, preferencias, historial.
Multi-canal
Email, WhatsApp, SMS: el canal que tu cliente prefiere, no el que te resulta más cómodo.
Medición de impacto
Cada campaña con métricas claras: apertura, conversión, reservas generadas, ROI.
Cómo funciona
Segmentar
Seleccionamos el segmento objetivo basado en comportamiento y valor.
Personalizar
Creamos mensajes adaptados al perfil y momento de cada grupo.
Medir
Analizamos resultados y optimizamos las siguientes campañas con datos reales.
ROI vs genéricas
Tasa de apertura
Reservas generadas
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