Paso 1 de 6 · El Método HIRO
Conoce a tus clientes antes de que se sienten
Analizamos qué piden, cuándo vuelven y qué les importa. Sin encuestas ni suposiciones: datos reales de comportamiento que transforman cómo gestionas la experiencia.
Qué incluye
Perfiles de comportamiento
Cada cliente con un perfil completo: frecuencia, gasto medio, preferencias, alergias y patrones de visita.
Detección de riesgo
Alertas automáticas cuando un habitual deja de venir. Actúa antes de perderlo.
Análisis de valor
Identifica quiénes son tus clientes más valiosos y cuánto aportan realmente al negocio.
Sin integración invasiva
Nos conectamos a tus sistemas existentes (POS, reservas) sin cambiar tu operativa diaria.
Cómo funciona
Conectar
Integramos tus sistemas de reservas y punto de venta en una sola fuente de datos.
Analizar
Procesamos patrones de comportamiento a lo largo del tiempo para descubrir insights accionables.
Actuar
Tu equipo entra a sala con el deber hecho: pre-shift report, alertas de habituales y notas por mesa.
Pre-shift report del maître
Clientes clasificados en producción
Segmentos accionables
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