Hiro

Digital Solutions

Construimos soluciones

digitales.

Digital Solutions
for Hospitality

AI, datos y vibe coding para transformar la experiencia de tus clientes

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01 — Nuestro Método

Cómo Funciona

Un sistema que convierte los datos de tus clientes en acciones concretas: más frecuencia, más fidelización, menos pérdida.

Customer Intelligence

Analizamos el comportamiento real de tus clientes: qué consumen, cuándo vuelven, qué les interesa. Sin encuestas, sin suposiciones.

Segmentación y Patrones

Detectamos nichos y perfiles ocultos en tus datos: desde el cliente que viene cada viernes hasta el que dejó de venir hace dos meses.

Campañas Personalizadas

Cada segmento recibe el mensaje adecuado en el momento justo. Campañas que se disparan solas basadas en comportamiento real.

Eventos para Nichos

Diseñamos experiencias y eventos a medida para los segmentos que descubrimos: cenas temáticas, experiencias exclusivas, activaciones dirigidas.

Retención y Frecuencia

Contacto inteligente en los momentos clave del ciclo del cliente. Recuperamos a los que se van y aumentamos la frecuencia de los que se quedan.

Soluciones Propias

Cuando detectamos un problema real que ninguna herramienta resuelve, la construimos. Así nacieron nuestro CRM hostelero y el Concierge Bot.

02 — Sobre Nosotros

Nacimos en la Hostelería

Nacimos en la Hostelería →

No somos una agencia externa. Llevamos más de una década dentro del sector, gestionando restaurantes de lujo. Esa experiencia es la que nos permite diseñar soluciones digitales que realmente funcionan: desde pipelines de datos hasta estrategias de AI que impactan directamente en la operativa y la experiencia del cliente.

150K+Cubiertos analizados

+32%Reservas repetidas

+10Años en hostelería

24/7Monitorización activa