07 · Grupos y eventos
En desarrolloHIRO Sales
La temporada de grupos empieza mucho antes que la Navidad
El de Grupos y Eventos
El empleado orientado a ingreso. Recibe las solicitudes de comida de empresa, cena de equipo, celebración o privatización; pregunta lo que falta (fecha, pax, presupuesto, alergias, sala); prepara la ficha para que tu equipo mande el presupuesto en horas y no en días; y persigue al lead que no contestó. En desarrollo: programa de socios de diseño abierto para esta temporada, no es un producto que puedas comprar hoy.
En construcción ahora mismo. Programa de socios de diseño abierto.
El lead de grupo que no contestas en 24 horas ya está cenando en otro sitio.
El trabajo
Qué hace, exactamente.
Cada línea lleva su propio estado. Si algo está en beta, lo pone en la línea, no en una nota al pie.
- Recibe la solicitud de grupo o eventoEn desarrollo
- Clasifica el lead por tipo, fecha y tamañoEn desarrollo
- Reúne lo que falta para poder presupuestarEn desarrollo
- Prepara la ficha para el presupuesto del equipoEn desarrollo
- Persigue al lead que no ha respondidoEn desarrollo
- Pasa la oportunidad comercial a una personaEn desarrollo
Lo que todavía no hace
No está disponible para contratar. Hoy solo entra por programa de socios de diseño.
No firma contratos ni cobra señales.
No decide precio: prepara la ficha, el presupuesto lo manda tu equipo.
Responde primero
En grupos gana quien contesta antes. El primer presupuesto se lleva la mayoría de los cierres.
Pregunta lo que falta
Fecha, pax, presupuesto, alergias, sala. Sin eso no hay presupuesto que mandar.
Persigue
El seguimiento del lead frío es el trabajo que nadie hace en plena temporada.
Programa de socios
En desarrollo. Se construye con restaurantes reales, esta temporada.
HIRO Sales · El de Grupos y Eventos
En desarrollo. Socios de diseño para la temporada de grupos 2026.
Con qué trabaja
Se conecta a lo que ya tienes.
WhatsApp Business API
En integraciónAPI oficial de Meta, con número verificado de la casa. Sin bots grises, sin cuentas en riesgo de bloqueo.
Email transaccional
En integraciónPost-visita, recordatorios y campañas por correo con dominio propio, bajas gestionadas y rebotes controlados.
CoverManager
En integraciónDisponibilidad real, creación, modificación y cancelación de la reserva. El empleado no deja una nota para que alguien la meta luego, la reserva queda hecha.
Anthropic Claude
En integraciónEl motor de razonamiento de cada empleado. Proveedor con política de no entrenar con tus datos.
Cuándo entra de servicio
El año de hostelería no es plano.
Los periodos en los que este empleado carga con más peso.
Mayo y junio · terrazas y celebraciones
Empieza la temporada de celebrar, y de pedir presupuesto.
Septiembre y octubre · se abre la agenda de grupos
La temporada de grupos empieza mucho antes que la Navidad.
Noviembre y diciembre · la casa a plena carga
Seis semanas que valen un trimestre, y el equipo no da más de sí.
Waitlist HIRO Service
Apúntate y te avisamos antes del lanzamiento.
HIRO Service entra en desarrollo en 2026 con lanzamiento previsto en Q3 2026. Si ya usas HIRO Brain o HIRO Connect, tienes prioridad en la beta privada.
El puesto vacante
Lo que pasa sin él
Solicitudes de grupo que se contestan tres días después, cuando ya reservaron en otro sitio
Leads de eventos repartidos entre WhatsApp, email, Instagram y la libreta de recepción
Presupuestos que no salen porque falta un dato que nadie pidió
El seguimiento del que no contestó, que no lo hace nadie en temporada alta
Lo que cambia
Con él en el equipo
Cada solicitud recibe respuesta el mismo día
El equipo comercial recibe la ficha completa, no un hilo suelto
Ningún lead se queda sin segundo contacto
La temporada de grupos deja de depender de quién tenga tiempo
Todavía no se puede contratar. Se puede construir contigo.
Buscamos casas que quieran definirlo con nosotros. Entras antes, pesas en el diseño y lo pruebas con tu operación real.
Entrar como socio de diseño